Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu projectsic.com jest SIC Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Krucza 16/22, 00‑526 Warszawa, Polska.
Z administratorem można skontaktować się pod adresem e‑mail: wm@projectsic.com.
Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w serwisie projectsic.com.

W ramach korzystania z serwisu możemy przetwarzać:
- dane podane dobrowolnie przez użytkownika w formularzu kontaktowym: imię, adres e‑mail, treść wiadomości,
- dane związane z korzystaniem z serwisu, gromadzone automatycznie przez narzędzia analityczne i marketingowe (np. adres IP w formie zanonimizowanej, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, przybliżona lokalizacja, interakcje na stronie, źródła ruchu).
Nie zbieramy świadomie danych szczególnych kategorii (np. dane o zdrowiu, poglądach politycznych) poprzez serwis.

Dane podane w formularzu kontaktowym przetwarzamy w celu:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
- przygotowania oferty lub kontaktu w sprawie współpracy.
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – komunikacja z osobami zainteresowanymi ofertą) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy).
Dane zbierane automatycznie przy użyciu narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag) przetwarzamy w celach:
- analizy ruchu na stronie i poprawy działania serwisu,
- pomiaru skuteczności działań marketingowych,
- prowadzenia działań remarketingowych i dopasowywania komunikacji marketingowej (o ile użytkownik wyraził odpowiednią zgodę na pliki cookies / marketing).
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika na wykorzystanie plików cookies i podobnych technologii w celach analitycznych i marketingowych) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – prowadzenie analiz i statystyk).

Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) oraz podobne technologie zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika.
Cookies wykorzystywane są w szczególności do:
- zapewnienia prawidłowego działania serwisu (cookies niezbędne),
- tworzenia statystyk odwiedzin i analizowania sposobu korzystania z serwisu (np. Google Analytics 4),
- prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych (np. Google Ads, Meta/Facebook, LinkedIn).
Przy pierwszej wizycie w serwisie użytkownikowi wyświetlany jest baner z informacją o wykorzystaniu cookies oraz możliwością wyrażenia zgody na cookies analityczne i marketingowe.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą narzędzi udostępnionych w serwisie (centrum preferencji cookies), przy czym wyłączenie cookies niezbędnych może wpłynąć na poprawne działanie serwisu.

Google Analytics 4
- W serwisie korzystamy z Google Analytics 4, usługi analitycznej dostarczanej przez Google Ireland Limited.
- Narzędzie to gromadzi zanonimizowane informacje o tym, jak użytkownicy korzystają z serwisu (m.in. odwiedzane podstrony, czas trwania wizyty, typ urządzenia), wykorzystując pliki cookies.
- Adres IP użytkownika jest przetwarzany w sposób zanonimizowany (skracany), co uniemożliwia jego jednoznaczną identyfikację.
- Dane mogą być przetwarzane także na serwerach Google w krajach trzecich, na zasadach określonych w politykach Google.
Google Tag Manager
- Korzystamy z Google Tag Manager do zarządzania skryptami i tagami w serwisie. Sam GTM nie gromadzi danych osobowych, natomiast ułatwia wdrażanie innych narzędzi (np. GA4, Google Ads).
Google Ads
- Narzędzie wykorzystywane jest do prowadzenia kampanii reklamowych oraz remarketingu. Dzięki niemu reklamy mogą być wyświetlane użytkownikom, którzy odwiedzili nasz serwis, na innych stronach i platformach Google.
Meta Pixel (Facebook)
- Meta Platforms Ireland Limited może gromadzić informacje o wizytach w serwisie w celu dopasowywania i pomiaru skuteczności reklam na platformach Meta (Facebook, Instagram).
LinkedIn Insight Tag
- Narzędzie dostarczane przez LinkedIn Ireland Unlimited Company, służące do analizy działań użytkowników oraz prowadzenia kampanii reklamowych na LinkedIn.

Korzystanie z narzędzi marketingowych wymaga uzyskania zgody użytkownika na cookies marketingowe. Zgoda ta może być w każdej chwili wycofana.

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy co do zasady przez okres do 24 miesięcy od zakończenia komunikacji lub ostatniego kontaktu z użytkownikiem, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.
Dane przetwarzane w celach analitycznych i marketingowych (np. przez Google Analytics 4) przechowywane są przez okres nie dłuższy niż ustawiony w tych narzędziach (np. 24 miesiące) lub do czasu wycofania zgody przez użytkownika.

Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom, które wspierają nas w świadczeniu usług, w szczególności:
- dostawcom usług hostingu i utrzymania serwisu,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (Google, Meta, LinkedIn) – w zakresie opisanym powyżej.
Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umów powierzenia danych lub odpowiednich regulaminów usług.

Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

prawo dostępu do danych,
prawo sprostowania danych,
prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
prawo ograniczenia przetwarzania,
prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w szczególności wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie),
prawo do przenoszenia danych,
prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem,
prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Aby skorzystać ze swoich praw, można skontaktować się z administratorem danych pod adresem wm@projectsic.com.

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Korzystanie z serwisu bez wyrażenia zgody na cookies analityczne i marketingowe jest możliwe, ale może ograniczyć dostępność niektórych funkcji lub personalizację treści.

Polityka prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawa, narzędziach wykorzystywanych w serwisie lub oferowanych usługach.
Aktualna wersja polityki prywatności będzie zawsze dostępna na stronie projectsic.com.